LIVRAISON ET RETOURS
Les secrets d'Aléna utilise le transporteur La Poste pour l'envoie de marchandises.
Les contenants :
- la lettre suivie pour les produits de - 3 cm de hauteur
- le colissimo suivi sans signature pour la France, Monaco
- le collissimo suivi avec signature pour l'Outre Mer, Union Européenne, Suisse
- le petit paquet prio avec le suivi export
Les frais de port et les délais à titre indicatifs sont :
Pour des achats en France et Monaco :
de 0 à 19,50 € les frais sont de 2.50 € (la lettre suivie) 1 à 2 jours
de 19,51 à 79,99 € les frais sont de 4.90 € (collissimo) 1 à 2 jours
à partir de 90 € les frais sont gratuit
Pour des achats en France Outre mer :
de 0 à 89,99 € les frais sont de 11.65 € (collissimo avec signature) 5 à 7 jours
à partir de 90 € les frais sont gratuit
Pour des achats en Belgique :
de 0 à 19,50 € les frais sont de 5.22 € (la lettre suivie) 3 jours
de 19,51 à 87,99 € les frais sont de 7.40 € (petit paquet prio avec suivi) 6 jours
de 19,51 à 89,99 € les frais sont de 12 € (colissimo suivi avec siqnature) 2 jours
de 19,51 à 89,99 € les frais sont de 9 € (colissimo suivi sans siqnature) 3 à 4 jours
à partir de 90 € les frais sont gratuit
Pour des achats au Union Européene et Suisse :
de 0 à 19,50 € les frais sont de 5,22€ (la lettre suivie) 3 jours
de 19,51 à 89,99 € les frais sont de 7.40 € (petit paquet prio avec suivi) 3 à 6 jours
de 19,51 à 89,99 € les frais sont de 12 € (colissimo suivi avec siqnature) 3 à 4 jours
à partir de 90 € les frais sont gratuit
Pour des achats au Canada :
de 0 à 19,50 € les frais sont de 5,72 € (la lettre suivie) 6 à 10 jours
de 19,51 à 89,99 € les frais sont de 9 € (petit paquet prio avec suivi) 6 à 10 jours
à partir de 90 € les frais sont gratuit
Pour des achats aux Etats Unis :
de 0 à 19,50 € les frais sont de 5,72 € (la lettre suivie) 5 à 8 jours
de 19,51 à 89,99 € les frais sont de 9 € (petit paquet prio avec suivi) 5 à 8 jours
à partir de 90 € les frais sont gratuit
Zone de livraison :
France métropolitaine et outre mer, Suisse, Belgique, Luxembourg, Canada, Etats Unis, Monaco, Allemagne, Pays-Bas.
Attention , des frais de douanes peuvent être appliqués à la livraison du colis pour les pays hors de l'union européenne y compris l'Outre Mer. Ses frais de douanes sont à la charge du client.
Les frais de douanes ne sont pas appliquable si Les secrets d' Aléna envoi un cadeau au client dans la limite des conditions de chaque pays.